POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS – GODI TRACK
A Godi Transportes preza pela transparência e proteção dos dados de nossos usuários. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações no aplicativo Godi Track, em conformidade com a LGPD e as políticas do Google Play.
1. Quais dados coletamos e por quê?
Coletamos dados necessários para o funcionamento das funcionalidades de rastreamento logístico e segurança:
- Dados de Identificação e Acesso: Nome, e-mail e credenciais de login para acesso seguro à sua conta.
- Dados de Localização (GPS): Coletamos dados de localização em primeiro e segundo plano. Esta coleta é essencial para o monitoramento da carga, roteirização e segurança do transporte.
- Dados de Monitoramento Técnico (Logs): Coletamos automaticamente relatórios de falhas (crash logs) e metadados de desempenho. Estes logs são enviados ao nosso servidor para diagnóstico de erros e manutenção da estabilidade.
- Imagens (Comprovantes): Através do acesso à câmera, coletamos fotos de canhotos de carga e comprovantes de entrega. Estas imagens são enviadas ao servidor para validação do serviço. Não acessamos sua galeria de fotos.
2. Como seus dados são transmitidos e armazenados?
- Transmissão Segura: Todos os dados, incluindo logs técnicos, fotos e coordenadas de GPS, são transmitidos via HTTPS/TLS, garantindo que as informações estejam protegidas contra interceptação durante o envio.
- Armazenamento: Os dados residem em servidores seguros. Implementamos firewalls e controles de acesso restritos para garantir que as informações sejam usadas apenas para os fins logísticos declarados.
3. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços de infraestrutura (servidores) e parceiros logísticos estritamente necessários para a execução do transporte.
4. Direitos do Usuário e Exclusão de Conta
Você tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou a portabilidade de seus dados. Caso não deseje mais utilizar o serviço:
- Exclusão de Conta: O usuário pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta e de todos os dados associados (logs de acesso, histórico de cargas e imagens de canhotos).
- Como solicitar: Envie um e-mail para privacidade@goditransportes.com.br com o assunto “Solicitação de Exclusão de Dados”. Processaremos sua solicitação em até 15 dias úteis, removendo todos os registros de nossos servidores.
5. Conformidade e Atualizações
Esta política é atualizada periodicamente para atender às exigências legais e normas do Google Play. Recomendamos a consulta frequente desta página.
📅 Última atualização: Julho de 2026.
Contato
Dúvidas sobre o tratamento de seus dados ou sobre o aplicativo? Fale com nosso Departamento de Privacidade:
E-mail: privacidade@goditransportes.com.br
Endereço: Joinville – SC